Normas da CLZTR contra exploração e abuso sexual infantil

01 / Norma

Nossa norma

Há uma regra acima de todas as outras políticas e ela nunca é negociada: criança não é conteúdo, não é mercado e não é um risco a ser administrado. A exploração e o abuso sexual infantil, aqui abreviados como CSAE, não têm nenhuma forma permitida na CLZTR.

1. 01.01

   Material de abuso sexual infantil, aqui abreviado como CSAM, é proibido. Não hospedamos, não transmitimos, não criamos links e não toleramos esse material em nenhuma parte do produto.

2. 01.02

   Aliciamento, assédio sexual a pessoa menor de idade, sextorsão e combinar ou anunciar contato com pessoa menor de idade para fins sexuais são proibidos, havendo imagem ou não.

3. 01.03

   Representações sexualizadas de pessoas menores de idade são proibidas, não importa como tenham sido feitas. Desenhos, montagens, imagens geradas por computador e imagens geradas por inteligência artificial são tratados exatamente como fotografias.

4. 01.04

   Tráfico de pessoa menor de idade, anúncio de pessoa menor de idade e qualquer oferta de produzir, trocar ou pagar por CSAM são proibidos.

5. 01.05

   Estas regras valem para perfis, fotos, nomes, biografias, clusters e eventos, conversas e qualquer outro lugar em que uma pessoa possa mostrar algo a outra dentro da CLZTR.

6. 01.06

   Em casos de CSAE não existe aviso prévio. A conta é encerrada.

02 / Só adultos

A CLZTR é só para pessoas adultas

A medida de proteção mais simples é não ter menores no serviço, então a idade é verificada antes que a conta possa ser vista por alguém.

1. 02.01

   Você precisa ter 18 anos ou mais para ter uma conta na CLZTR, e 19 em Porto Rico. A conta pertence a uma pessoa real, e cada pessoa tem uma única conta.

2. 02.02

   Antes de aparecer no mapa, a conta passa por uma verificação de documento de identidade e uma prova de vida no próprio aparelho. O documento traz a data de nascimento, e a prova de vida confirma que há uma pessoa presente, e não a foto de uma foto.

3. 02.03

   Se acreditamos que uma conta pertence a uma pessoa menor de idade, retiramos a conta das áreas públicas e a encerramos. Não convidamos essa pessoa a tentar de novo com um documento melhor.

4. 02.04

   Não coletamos deliberadamente dados pessoais de crianças. Quando encontramos a conta de uma pessoa menor de idade, apagamos os dados conforme nossa política de privacidade, exceto o que precisamos preservar para uma denúncia às autoridades.

5. 02.05

   A CLZTR não é divulgada para crianças, não tem conteúdo dirigido ao público infantil e é classificada para pessoas adultas em todas as lojas onde está listada.

03 / Proibido

Condutas proibidas, em detalhe

Esta é a lista sobre a qual agimos. Está escrita de forma direta para que ninguém precise adivinhar onde fica o limite.

1. 03.01

   Produzir, pedir, compartilhar, armazenar, vender, comprar ou linkar CSAM.

2. 03.02

   Qualquer aproximação sexual ou romântica de alguém que se saiba ou se acredite ser menor de idade.

3. 03.03

   Aliciamento: conquistar a confiança de uma pessoa menor de idade para abusar dela, inclusive por presentes, elogios, segredos ou isolamento.

4. 03.04

   Sextorsão: ameaçar publicar imagens de uma pessoa menor de idade para obter imagens, dinheiro, contato ou obediência.

5. 03.05

   Publicar, pedir ou trocar informações pessoais de uma pessoa menor de idade com finalidade sexual.

6. 03.06

   Descrever, elogiar, normalizar ou orientar sobre como cometer abuso sexual infantil ou como escapar da proteção à infância.

7. 03.07

   Levar uma pessoa menor de idade a um cluster ou evento com finalidade sexual, ou usar a CLZTR para combinar esse encontro.

8. 03.08

   Manter conta, cluster ou evento que exista para encontrar, classificar, pontuar ou colecionar menores.

04 / Denúncias

Como denunciar

Cada perfil, cluster, evento, mensagem e foto na CLZTR tem um botão de denúncia, e ele está sempre disponível. Você não precisa ser a pessoa afetada para usar.

1. 04.01

   No app, abra o perfil, o cluster, o evento ou a mensagem, escolha Denunciar e selecione o motivo de proteção de menores. Uma denúncia sobre pessoa menor de idade vai para uma fila prioritária, não para a geral.

2. 04.02

   O bloqueio é imediato e é separado da denúncia. Você pode bloquear primeiro e denunciar depois, e a outra pessoa não é avisada de nenhuma das duas coisas.

3. 04.03

   Se você não conseguir entrar no app, ou estiver denunciando em nome de outra pessoa, escreva para o nosso ponto de contato de proteção de menores em service@clztr.com. Qualquer pessoa pode usar esse endereço, mesmo quem nunca teve conta.

4. 04.04

   Conte o que você viu e onde, com o detalhe que conseguir. Um nome de usuário, um link, o nome de um cluster ou evento, ou um horário aproximado já bastam para encontrarmos.

5. 04.05

   Nunca baixe, salve ou encaminhe suspeita de CSAM para nos enviar como prova. Basta dizer onde está, e assim você não se expõe legalmente.

05 / Sanções

O que acontece depois de uma denúncia

Uma denúncia de proteção de menores é tratada por uma pessoa, não só por um filtro, e é tratada antes do resto da fila.

1. 05.01

   O conteúdo denunciado sai da visão pública enquanto é analisado, para que nenhuma análise aconteça com o material ainda no mapa.

2. 05.02

   CSAE confirmado encerra a conta em definitivo já na primeira vez. Não há sistema de advertências, nem recurso que devolva a conta.

3. 05.03

   Removemos a pessoa de todos os clusters e eventos que ela mantém ou dos quais participa, e cancelamos o que ela tiver criado.

4. 05.04

   Tomamos medidas razoáveis para que a mesma pessoa não volte, inclusive barrando a identidade verificada e o aparelho por trás da conta.

5. 05.05

   Preservamos o registro da conta, o conteúdo e os logs associados pelo tempo que nossas obrigações legais exigirem, inclusive depois da exclusão, para que uma investigação posterior não seja frustrada porque a conta sumiu.

6. 05.06

   Confirmamos a quem denunciou que a denúncia foi recebida e encerrada. Não entregamos os dados da outra conta nem o detalhe do desfecho, porque é assim que quem denuncia acaba sendo identificado.

06 / Autoridades

Trabalho com as autoridades

Algumas constatações não terminam no encerramento de uma conta, e não cabe a nós silenciá-las.

1. 06.01

   Material aparente de abuso sexual infantil é denunciado ao National Center for Missing and Exploited Children (NCMEC) pela CyberTipline, ou à autoridade ou central competente quando a lei aplicável direcionar a denúncia para outro lugar.

2. 06.02

   Cumprimos as leis de proteção à infância que se aplicam a nós nos países onde operamos, incluindo os deveres de denúncia obrigatória e de preservação.

3. 06.03

   Respondemos a pedidos legais válidos das autoridades policiais, e aceitamos pedidos de divulgação de emergência quando há risco crível de dano grave a uma pessoa menor de idade.

4. 06.04

   Não esperamos uma ordem judicial para agir diante de uma denúncia crível. Primeiro se remove e se denuncia.

5. 06.05

   Autoridades policiais e organizações de proteção à infância podem falar direto conosco em service@clztr.com, indicando no assunto que o caso é de proteção de menores.

07 / Prevenção

Como reduzimos o risco

A punição é a última linha. O produto é construído para que os caminhos habituais até uma criança estejam fechados.

1. 07.01

   A CLZTR não tem feed público, nem contador de seguidores, nem navegação aberta entre desconhecidos por foto, então não existe superfície em que uma pessoa adulta possa ficar garimpando um alvo.

2. 07.02

   Ninguém aparece no mapa sem passar pela verificação de identidade e pela prova de vida, o que torna uma conta descartável cara em vez de gratuita.

3. 07.03

   A localização fica desligada até você ligar, nunca é retroativa, e sua posição exata nunca é publicada para pessoas desconhecidas.

4. 07.04

   Entrar em um cluster ou evento dispara uma checagem de presença contra localização, janela de horário e integridade do aparelho, então presença não pode ser simplesmente alegada.

5. 07.05

   Nosso time de moderação trabalha a fila de proteção de menores, e guardamos registro do que foi denunciado, do que foi decidido e de quando.

6. 07.06

   As pessoas que cuidam dessas denúncias são treinadas para reconhecer CSAE, e revisamos esta norma pelo menos uma vez por ano.

08 / Linhas de denúncia

Denunciar fora da CLZTR

Você não precisa da nossa permissão nem precisa esperar por nós. Estas organizações recebem denúncias de material de abuso sexual infantil em qualquer lugar da internet, inclusive na CLZTR.

• USNCMEC CyberTiplinereport.cybertip.org
• INTINHOPEwww.inhope.org
• UKInternet Watch Foundationreport.iwf.org.uk