CLZTRPolítica Biométrica
CLZTR solicita tu consentimiento explícito para recoger y tratar tus datos biométricos.
Qué recogemos
Un escaneo facial breve (una "prueba de vida") que confirma que quien usa la aplicación es una persona real y presente. Si decides verificar tu identidad o solicitar ser anfitrión, también recogemos una selfie y una imagen del documento de identidad que subas.
Para qué lo recogemos
Para confirmar que eres una persona real, para mantener fuera del mapa las cuentas falsas y duplicadas, y para verificar la identidad cuando CLZTR lo exige. Tu rostro se vuelve a comprobar cada 30 días aproximadamente para que la cuenta siga vinculada a la misma persona.
Cómo se trata
La prueba de vida se ejecuta en tu dispositivo. Los resultados de la verificación, y las imágenes que subas para verificar tu identidad, se procesan en los servidores propios de CLZTR. No usamos tus datos biométricos para publicidad, para elaboración de perfiles ni para encontrarte en las fotos de otras personas. No los vendemos ni los compartimos con fines de marketing.
Así no es como inicias sesión
Tu inicio de sesión es tu número de teléfono, tu correo o tu cuenta social. El escaneo facial demuestra que hay una persona viva presente; no sustituye a tus credenciales.
Cuánto tiempo los conservamos
Los datos biométricos se eliminan en un plazo de 30 días desde que eliminas tu cuenta. Se eliminan tras 3 años sin actividad. Las imágenes de documentos de identidad se eliminan en un plazo de 7 días desde la decisión de verificación.
Tus opciones
El consentimiento es opcional y puedes retirarlo en cualquier momento en Ajustes, Privacidad, Datos biométricos. Retirarlo detiene todo tratamiento biométrico y programa la eliminación de lo que conservamos. Cuando se exige verificación, se ofrece una vía no biométrica.
Base legal
Consentimiento explícito para datos de categoría especial según el artículo 9(2)(a) del RGPD, la Ley 21.719 de Chile y el artículo 11 de la LGPD.
Conservación en resumen
- Tras eliminar tu cuenta: 30 días
- Tras inactividad: 1095 días
- Imágenes de documentos de identidad: 7 días
Cómo retirar tu consentimiento
Abre la app de CLZTR y ve a Ajustes, Privacidad, Datos biométricos. Retirarlo detiene todo el tratamiento biométrico y programa la eliminación de lo que conservamos. Siempre se ofrece una vía no biométrica para verificarte.