CLZTR 反对儿童性剥削与性虐待的标准

01 / 标准

我们的标准

有一条规则高于我们其他所有政策，并且永不让步：儿童不是内容，不是市场，也不是一项可以被“管理”的风险。儿童性剥削与性虐待，本页简称 CSAE，在 CLZTR 上没有任何被允许的形式。

1. 01.01

   儿童性虐待材料，本页简称 CSAM，一律禁止。我们不托管、不传输、不链接，也不会在产品的任何部分予以容忍。

2. 01.02

   诱骗、对未成年人的性引诱、性勒索，以及以性为目的安排或招揽与未成年人见面，一律禁止，无论是否涉及图像。

3. 01.03

   对未成年人的性化描绘一律禁止，无论以何种方式制作。手绘、修图、计算机生成图像和人工智能生成图像，一律与照片同等对待。

4. 01.04

   贩运未成年人、为未成年人招揽，以及任何制作、交易或付费获取 CSAM 的提议，一律禁止。

5. 01.05

   这些规则适用于个人资料、照片、名称、简介、聚合与活动的信息、聊天，以及 CLZTR 上任何一个人能把内容呈现给另一个人的地方。

6. 01.06

   CSAE 没有警告环节。账号直接终止。

02 / 仅限成人

CLZTR 只面向成年人

最简单的儿童保护措施，就是让未成年人根本进不来，所以在账号能被任何人看到之前，年龄就已经核验过了。

1. 02.01

   持有 CLZTR 账号须年满 18 周岁，波多黎各为 19 周岁。一个账号属于一个真实的人，一人只能有一个账号。

2. 02.02

   账号出现在地图上之前，需通过身份证件核验和在手机本机完成的活体检测。证件载有出生日期，活体检测确认在场的是真人，而不是对照片的翻拍。

3. 02.03

   我们认为属于未成年人的账号，会从公开界面撤下并终止。我们不会请对方换一份“更好的”证件再来一次。

4. 02.04

   我们不会有意收集儿童的个人数据。发现未成年人账号时，其数据将依据我们的隐私政策删除，但为向主管机关举报而必须保存的部分除外。

5. 02.05

   CLZTR 不向儿童推广，没有面向儿童的内容，并在每一个上架的应用商店中按成人级别分级。

03 / 禁止行为

禁止行为清单

以下就是我们据以采取行动的清单。它写得直白，好让任何人都不必去猜界线在哪里。

1. 03.01

   制作、索取、分享、存储、售卖、购买 CSAM 或提供其链接。

2. 03.02

   对已知或有理由相信为未成年人的对象作出任何性方面或恋爱方面的接近。

3. 03.03

   诱骗：为实施侵害而取得未成年人的信任，包括通过礼物、恭维、保密或孤立的手段。

4. 03.04

   性勒索：以公开未成年人的图像相威胁，以索取图像、金钱、联系方式或迫使其服从。

5. 03.05

   以性为目的发布、索取或交易未成年人的个人信息。

6. 03.06

   描述、美化、正常化儿童性虐待，或提供实施此类行为、规避儿童保护的指引。

7. 03.07

   以性为目的把未成年人带到聚合或活动中，或利用 CLZTR 安排此类会面。

8. 03.08

   经营以寻找、排名、评分或收集未成年人为目的的账号、聚合或活动。

04 / 举报

如何举报

CLZTR 上的每一个个人资料、聚合、活动、消息和照片都带有举报入口，并且始终可用。你不必是受影响的当事人也可以使用。

1. 04.01

   在应用内打开个人资料、聚合、活动或消息，选择举报，并选取未成年人保护相关的理由。涉及未成年人的举报会进入优先队列，而不是普通队列。

2. 04.02

   拉黑是即时的，且与举报相互独立。你可以先拉黑再举报，对方不会收到任何一项的通知。

3. 04.03

   如果你无法进入应用，或你是代他人举报，请发邮件至我们的未成年人保护联络点 service@clztr.com。任何人都可以使用这个邮箱，包括从未注册过账号的人。

4. 04.04

   尽你所能告诉我们你看到了什么、在哪里看到的。一个用户名、一个链接、一个聚合或活动的名称，或一个大致时间，就足以让我们找到它。

5. 04.05

   切勿为了把“证据”发给我们而下载、保存或转发疑似 CSAM。告诉我们它在哪里就够了，这样也能让你远离法律风险。

05 / 处置

举报之后会发生什么

未成年人保护的举报由人来处理，不只是交给过滤器，并且会排在队列最前面。

1. 05.01

   被举报的内容在审核期间即从公开视图中撤下，绝不会出现材料仍挂在地图上却在慢慢审核的情况。

2. 05.02

   一经核实的 CSAE，首次即永久终止账号。没有累计警告机制，也没有能让账号恢复的申诉途径。

3. 05.03

   我们会把该用户从其持有或参与的每一个聚合与活动中移除，并取消其创建的一切。

4. 05.04

   我们会采取合理措施阻止同一个人回来，包括封禁该账号背后已核验的身份与设备。

5. 05.05

   在法律义务要求的期限内，我们会保存账号记录、内容及相关日志，删除之后也一样，以免日后的调查因为账号已不存在而落空。

6. 05.06

   我们会向举报人确认举报已收到并已办结。我们不会交出对方账号的资料或逐条结果，因为举报人正是这样被认出来的。

06 / 主管机关

与主管机关的协作

有些发现不会止步于终止一个账号，也不是我们可以私下了结的。

1. 06.01

   疑似儿童性虐待材料，将通过 CyberTipline 向美国国家失踪与受剥削儿童中心（NCMEC）举报；若适用法律指向其他机构，则向有管辖权的机关或举报热线举报。

2. 06.02

   我们遵守运营所在国家对我们适用的儿童保护法律，包括强制举报义务和证据保存义务。

3. 06.03

   我们回应执法机关合法有效的法律请求，并在有可信的重大伤害风险时接受紧急披露请求。

4. 06.04

   面对可信的举报，我们不会等到收到传票才行动。先下架、先举报。

5. 06.05

   执法机关与儿童保护组织可直接联系 service@clztr.com，并请在邮件主题中注明事关未成年人保护。

07 / 预防

我们如何降低风险

处罚是最后一道防线。产品本身的构造，就是要把通往儿童的常见路径堵死。

1. 07.01

   CLZTR 没有公开信息流，没有粉丝数，也没有靠照片随意翻看陌生人的入口，因此不存在任何一个可以让成年人“挑目标”的界面。

2. 07.02

   不通过身份与活体核验就无法出现在地图上，这让一次性账号变得昂贵而非免费。

3. 07.03

   位置默认关闭，由你主动开启；它从不追溯过去，你的精确位置也绝不会公开给陌生人。

4. 07.04

   加入聚合或活动会触发在场核验，比对位置、时间窗与设备完整性，所以在场与否不能只靠一句话声称。

5. 07.05

   我们的审核团队负责处理未成年人保护队列，并留存记录：举报了什么、做了什么决定、在什么时候。

6. 07.06

   处理这些举报的人员都接受过识别 CSAE 的培训，我们也至少每年复核一次本标准。

08 / 举报热线

在 CLZTR 之外举报

你不需要我们的许可，也不必等我们。以下组织受理互联网上任何地方的儿童性虐待材料举报，包括在 CLZTR 上的。

• USNCMEC CyberTiplinereport.cybertip.org
• INTINHOPEwww.inhope.org
• UKInternet Watch Foundationreport.iwf.org.uk